Planes
¿Cómo continúo con mi plan, lo cambio o lo cancelo?
Respuesta corta: Hoy, durante tu prueba, no hay nada que pagar ni que cancelar. Antes de que termine, te escribiremos con los pasos para continuar con tu plan de pago.
Continuar con el plan completo: antes de que termine tu prueba te llegará un correo con los pasos. No necesitas hacer nada antes.
Cancelar: durante la prueba no se te cobra, así que no hay nada que cancelar. Si no continúas, tu cuenta pasa a Básico (o tu perfil se suspende, en Servicios del hogar y Desarrollos).
Cambiar de plan: si estás en Básico y quieres el plan completo, te escribiremos con los pasos cuando el pago esté disponible.
Desarrollos: puedes consultar la contratación en Planes para desarrolladores. Si tu suscripción de pago está activa, entra a tu panel, busca "Suscripción y facturación" y elige "Gestionar facturación" para gestionar tu suscripción. Si esa opción no aparece, escribe a soporte@oiky.mx.
