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Resuelve tus dudas sobre planes, prueba gratis, Programa Fundadores y herramientas de OIKY.
Planes
Prueba gratis, Programa Fundadores y tu plan en OIKY.
¿Qué incluye el plan Básico?
El plan Básico es gratis y no se acaba. Incluye tu perfil público y tus reseñas. Las herramientas avanzadas son del plan de pago.
¿Qué incluye el plan PRO, ELITE o Completo?
Es el plan completo de tu perfil: todo lo del Básico y las herramientas avanzadas. Se llama PRO (agentes, profesionales y servicios), ELITE (escuelas) o Completo (desarrollos). Los precios vigentes están en oiky.mx/precios.
¿Cómo funciona la prueba gratis de 90 días?
Al registrarte tienes 90 días gratis del plan completo de tu perfil, sin tarjeta. La prueba empieza el día que te registras.
¿Qué pasa cuando termina mi prueba?
Depende de tu perfil. Agentes, profesionales y escuelas pasan al plan Básico, que es gratis. Servicios del hogar y Desarrollos no tienen plan gratuito: su perfil público se suspende hasta que activen su plan. En ningún caso se te cobra nada sin tu aprobación.
¿Qué es un lugar fundador y cómo lo conservo?
Es un lugar limitado para los primeros de cada perfil que se registran. Tienes 180 días gratis del plan completo en lugar de 90. Para conservarlo, debes cumplir una condición en los primeros 14 días.
¿Por qué mi cuenta pasó a Básico y cómo la recupero?
Si tenías un plan sin costo con la condición de completar tu perfil y usar la plataforma (publicar tu primera propiedad), y no se cumplió antes de la fecha límite que te avisamos, tu cuenta pasó a Básico. No perdiste tu perfil ni tus propiedades.
¿Por qué mi perfil está suspendido?
Los perfiles de Servicios del hogar y de Desarrollos no tienen plan gratuito. Cuando termina la prueba sin activar el plan, el perfil público se suspende: deja de mostrarse y no recibe contactos nuevos. Tus datos se conservan.
¿Cómo canjeo un código?
Para aplicar un código a tu plan o reactivar tu perfil, escribe a soporte@oiky.mx. El canje desde tu cuenta aún no está disponible.
¿Cómo continúo con mi plan, lo cambio o lo cancelo?
Hoy, durante tu prueba, no hay nada que pagar ni que cancelar. Antes de que termine, te escribiremos con los pasos para continuar con tu plan de pago.
¿Cuánto cuesta y hay descuento por pago anual?
Los precios vigentes están en oiky.mx/precios. Si pagas el año completo, tienes 20% de descuento. Durante tu prueba no pagas nada y no te pedimos tarjeta.
Herramientas
Conoce las herramientas del plan completo de tu perfil.